한성우 말의주인이되는시간 딸기
2021-02-13 · 쾌청
메모
20210213, #조식다이어리 2, 쾌청
일년에 두 번씩 맞이하는 설, 떡만두국을 든든하게 먹고 세상에서 제일 예쁜 딸기를 깨끗이 씻어 로즈마리, 발사믹을 뿌려 먹는다.
"일관된 원칙을 적용하면 원칙이 폭력이 되고, 상황에 따라 융통성을 부여하면 무원칙의 혼란이 오는 상황은 어쩔 수 없습니다. 결국 중요한 것은 균형과 이해입니다."
제도를 운영하는 입장에서 늘 고민이 되는 문제다. 동시에 '밸런스를 잘 유지해야지'하는 아름다운 말로는 해결이 안되는 문제이기도.
일상에서 절제된 용어의 사용과 일관된 톤의 유지에 대해서 생각한다. 기장의 방송(Captain Announcement)은 비행기가 기장의 의해 안전하게 통제되고 있음을 알려주는 행위다. 아무리 급한 일이 닥쳐도 기장은 의도적으로 담담하고 여유 있게 방송을 해야 한다. 위기 상황에서 기장의 방송이 승객과 크루들에게 불안감을 가중시킨다면 어떤 일이 발생할까? 불안감을 가중시켜 다른 목적을 달성하려는 불순한 의도가 아니라면 말이다.
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